REGULAMIN USŁUGI NEWSLETTER
Data ostatniej aktualizacji: 01.07.2025
I. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usługi Newsletter przez:
The Secret Soap Store Sp. z o.o.
ul. Grabska 23, 32-005 Niepołomice
KRS: 0000683382, REGON: 367566964, NIP: 6832095586
adres e-mail: zapytaj@soapfriends.eu
tel.: 603 723 723
Usługodawca świadczy usługę Newsletter zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującym prawem, w szczególności ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE) i rozporządzeniem RODO.
II. Definicje
. Usługodawca – The Secret Soap Store Sp. z o.o.
. Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub inny podmiot posiadający zdolność prawną, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie usługi Newsletter. Osoba z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych powinna mieć zgodę przedstawiciela ustawowego.
. Umowa – umowa o świadczenie usługi Newsletter, zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu.
. Newsletter – bezpłatna usługa polegająca na przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Usługobiorcę adres e-mail lub numer telefonu informacji handlowych, marketingowych, w tym ofert, promocji i nowości dotyczących produktów Usługodawcy.
III. Warunki techniczne
Korzystanie z usługi Newsletter wymaga:
. urządzenia z dostępem do Internetu,
. aktywnego konta e-mail (lub telefonu komórkowego w przypadku wersji SMS),
. przeglądarki internetowej z włączoną obsługą cookies i JavaScript,
. możliwości prawidłowego wypełnienia formularza online.
IV. Zasady korzystania z usługi Newsletter
Usługa Newsletter świadczona jest na żądanie Usługobiorcy – po zawarciu Umowy przez:
. podanie adresu e-mail lub numeru telefonu,
. zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
Usługa jest bezpłatna i świadczona na czas nieoznaczony.
Zakres usługi obejmuje:
. przesyłanie informacji handlowych i marketingowych na adres e-mail lub telefon Usługobiorcy, w tym o promocjach, rabatach i akcjach specjalnych,
. możliwość otrzymywania spersonalizowanych ofert, jeżeli Usługobiorca podał dodatkowe dane (np. imię, nazwisko, adres).
Obowiązki Usługobiorcy:
. podawanie danych prawdziwych i aktualnych,
. niezwłoczna ich aktualizacja w razie zmian,
. korzystanie z usługi zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu,
. nieprzesyłanie treści bezprawnych.
V. Ochrona danych osobowych
. Administratorem danych osobowych Usługobiorcy jest Usługodawca.
. Dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia usługi Newsletter (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usługi.
Usługobiorca ma prawo do:
. dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
. sprostowania danych,
. usunięcia danych,
. ograniczenia przetwarzania,
. przenoszenia danych,
. wniesienia sprzeciwu,
. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. rezygnacja z Newslettera).
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Usługodawcy.
VI. Własność intelektualna
. Wszystkie prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej do treści dostarczanych w ramach Newslettera należą do Usługodawcy lub jego partnerów.
. Usługobiorca może korzystać z tych treści wyłącznie na własny użytek osobisty i tylko w celu prawidłowego korzystania z Newslettera.
. Jakiekolwiek inne wykorzystanie wymaga uprzedniej, wyraźnej i pisemnej zgody Usługodawcy lub uprawnionego podmiotu.
VII. Reklamacje
Usługobiorca może złożyć reklamację dotyczącą usługi Newsletter w formie:
. pisemnej na adres siedziby Usługodawcy,
. e-mailowej na adres: zapytaj@soapfriends.eu.
W zgłoszeniu warto podać:
. imię i nazwisko,
. dane kontaktowe,
. opis problemu.
Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od jej otrzymania.
Odpowiedzialność Usługodawcy względem Usługobiorców niebędących konsumentami ogranicza się do szkód wyrządzonych umyślnie i maksymalnie do kwoty 1000 zł.
VIII. Rozwiązanie umowy i rezygnacja
. Usługobiorca może w każdej chwili i bez podania przyczyny wypisać się z usługi Newsletter, w szczególności klikając w link rezygnacji zamieszczony w każdej wiadomości e-mail lub wysyłając odpowiednie żądanie na adres Usługodawcy.
. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z miesięcznym okresem wypowiedzenia z ważnych powodów, w tym:
. zmiany prawa lub jego interpretacji,
. zmian technicznych lub technologicznych wpływających na świadczenie usługi,
. zmian zakresu lub funkcjonalności usługi.
. Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem 7 dni w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Usługobiorcę.
IX. Zmiana Regulaminu
. Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku wystąpienia ważnych przyczyn, takich jak:
. zmiany prawa lub jego interpretacji,
. względy techniczne lub technologiczne,
. zmiany w zakresie świadczonych usług.
. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia poinformowania Usługobiorców (np. e-mailem lub publikacją w Serwisie).
. Usługobiorca może w tym terminie wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym.
X. Postanowienia końcowe
. Umowa zawierana jest w języku polskim.
. Istotne postanowienia umowy są utrwalane i udostępniane Usługobiorcy poprzez e-mail podany podczas rejestracji.
. Prawem właściwym jest prawo polskie, a sądem właściwym – sąd powszechny w Polsce, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.